Flexibele plannen. Duidelijke voorwaarden. Zorgeloos reizen.

Bij Deal Taxi begrijpen wij dat reisplannen kunnen veranderen. Daarom bieden wij een duidelijk en flexibel annulerings- en wijzigingsbeleid. Zo kunt u met een gerust gevoel uw privétaxi of luchthaventransfer reserveren.

1. Gratis annuleren

U kunt uw reservering kosteloos annuleren tot 1 uur voor de geplande ophaaltijd.

Geen annuleringskosten.

Volledige terugbetaling van het betaalde ritbedrag.

Terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.

2. Annuleren binnen 1 uur voor vertrek

Annuleert u minder dan 1 uur voor de geplande ophaaltijd? Dan kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht, tot maximaal het volledige ritbedrag.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wij bekijken uw situatie en informeren u over de toepasselijke voorwaarden.

3. Gratis wijzigen

Zijn uw reisplannen gewijzigd? Geen zorgen!

U kunt uw reservering tot 1 uur voor vertrek kosteloos laten wijzigen, onder voorbehoud van beschikbaarheid.

U kunt onder andere wijzigingen aanvragen voor:

De ophaaldatum of het tijdstip.

Het ophaaladres of de bestemming.

Het aantal passagiers of de hoeveelheid bagage.

Wanneer een wijziging invloed heeft op de ritprijs of het benodigde voertuig, informeren wij u vooraf over een eventueel prijsverschil. De wijziging wordt pas na uw akkoord bevestigd.

4. Vluchtvertragingen

Heeft uw vlucht vertraging? Geen zorgen!

Wanneer u tijdens het reserveren een geldig vluchtnummer doorgeeft, volgen wij uw vlucht en passen wij de ophaalplanning aan op basis van de actuele aankomsttijd.

Bij luchthavenophalingen profiteert u bovendien van 60 minuten gratis wachttijd vanaf de daadwerkelijke landing.

Een vluchtvertraging die via onze vluchtmonitoring wordt gevolgd, wordt niet automatisch beschouwd als een annulering.

5. Annulering door Deal Taxi

Uw bevestigde reservering is belangrijk voor ons.

Mocht Deal Taxi onverwacht niet in staat zijn de bevestigde rit uit te voeren, dan informeren wij u zo spoedig mogelijk en zoeken wij waar mogelijk naar een passend alternatief.

Wanneer wij de overeengekomen vervoersdienst niet kunnen leveren, ontvangt u het volledige betaalde bedrag van de betreffende rit terug.

Dit doet geen afbreuk aan eventuele aanvullende rechten die u op grond van de wet heeft.

6. Terugbetalingen

Wanneer u volgens ons annuleringsbeleid recht heeft op een terugbetaling:

Wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Ontvangt u een bevestiging van de terugbetaling.

Is de verwerkingstijd afhankelijk van uw bank of betaalprovider.

7. Hoe kunt u annuleren of wijzigen?

Wilt u uw reservering annuleren of wijzigen? Neem dan contact op met Deal Taxi en vermeld uw boekingsnummer en de betreffende ritgegevens.

Contactgegevens

Website: www.deal.taxi

E-mail: info@deal.taxi

Telefoon: +31 13 234 0035

Wij adviseren u om wijzigingen en annuleringen zo vroeg mogelijk door te geven, zodat uw verzoek binnen de geldende termijn kan worden verwerkt.

8. Aanvullende voorwaarden

Dit annuleringsbeleid is van toepassing op reserveringen die rechtstreeks bij Deal Taxi worden gemaakt, tenzij uitdrukkelijk andere voorwaarden zijn overeengekomen.

Niets in dit beleid beperkt uw wettelijke rechten als consument volgens het toepasselijke Nederlandse recht.

Deal Taxi – Boek met vertrouwen, reis zonder zorgen.